Preguntas Frecuentes
Resolvemos todas tus dudas para que tengas la tranquilidad que buscas.
🧼 ¿Cómo manejan las visitas al baño de los niños más pequeños?
En nuestra institución, contamos con protocolos claros y estrictos para estos casos:
- Acompañamiento adecuado: Los niños son siempre acompañados por personal capacitado que garantiza su privacidad, respeto y seguridad.
- Personal calificado: Todos nuestros monitores y profesores han sido cuidadosamente seleccionados, y cuentan con experiencia en el manejo y cuidado infantil.
- Instalaciones seguras: Nuestros espacios están diseñados pensando en la comodidad y seguridad de los niños, con baños accesibles, limpios y constantemente supervisados.
🏊♂️ ¿Los niños entran a la alberca? ¿Cómo se garantiza su seguridad?
Entendemos perfectamente la importancia de garantizar la seguridad y el bienestar de los niños en todo momento, especialmente en actividades como natación. Queremos darte la tranquilidad de que contamos con protocolos muy claros y estrictos:
- Acompañamiento seguro: Todos los niños son siempre acompañados por personal capacitado, especialmente los más pequeños. Se respeta su privacidad en todo momento.
- Personal calificado: Nuestro equipo de monitores ha sido cuidadosamente seleccionado y están capacitados en primeros auxilios y manejo seguro en actividades acuáticas. Contamos con guardavidas.
- Instalaciones seguras: No se permite el acceso a la alberca sin el equipo adecuado (gorro, traje de baño apropiado y, en su caso, flotis).
🍎 ¿Qué deben llevar los niños diariamente?
- Lunch saludable (tipo snack o refrigerio ligero).
- Botella de agua con nombre.
- Gorra y protector solar aplicado desde casa (enviar extra si gusta).
- Ropa cómoda y tenis.
- Ropa extra (para niños de 4 a 6 años).
En días temáticos o con agua, se informará con anticipación lo necesario.
🧑⚕️ ¿Qué pasa si mi hijo se siente mal o tiene algún accidente?
Contamos con protocolos de atención inmediata y Paramédico en sitio permanente. Ante cualquier situación, el niño será atendido por personal capacitado mientras nos comunicamos de inmediato con los padres o tutores. Siempre estamos preparados para actuar con responsabilidad, rapidez y cuidado.
📲 ¿Cómo me entero de lo que hizo mi hijo cada día?
Tenemos un grupo privado de WhatsApp donde te compartimos fotos y videos todos los días de las actividades de los peques. Además, si hay alguna salida (en Pascua o Invierno), compartimos ubicación en tiempo real.
🎟 ¿Puedo inscribir a mi hijo por semanas?
¡Sí! Nuestro curso está diseñado por módulos semanales (especialmente en verano), lo que te permite elegir las semanas que mejor se ajusten a tu agenda. Además ofrecemos descuentos en la compra de paquetes de múltiples semanas.
🧑🏫 ¿Quién está a cargo de los niños durante el curso?
Cada grupo está a cargo de un profesor titular y monitores de apoyo, lo que nos permite ofrecer una atención cercana, personalizada y segura. Esta estructura garantiza que todos los participantes estén bien atendidos y acompañados en cada momento del día.
🏅 ¿Qué tipo de formación tiene el equipo?
Nos enorgullece contar con un equipo altamente calificado, con vocación y experiencia en el trabajo infantil:
- Profesores titulares titulados, especializados en distintas áreas del desarrollo infantil.
- Pedagogos, maestras de educación especial, maestras de artes plásticas, profesores de educación física y maestras de preescolar.
- Estudiantes avanzados de carreras afines como psicología educativa, pedagogía, recreación y desarrollo infantil.
Todos han sido cuidadosamente seleccionados por su compromiso, profesionalismo y amor por el trabajo con niños y adolescentes.